Wie funktioniert der Lieferservice

Unser Partner für die Auslieferung ist DHL

Die DHL Home Delivery GmbH ist spezialisiert auf die Lieferung von Möbeln, Elektrogeräten und sonstigen großen Artikeln an Privatkunden.

DHL bietet:

• Logistiknetzwerk für sperrige und transportempfindliche Güter
• Transport aufgebauter oder verpackter Ware
• Avisierung jeder Zustellung an Privatkunden
• Endkundenbelieferung durch spezialisierte Spediteure
• Zustellung mit 2-Mann-Besatzung
• Anlieferung frei Verwendungsstelle
• Montage und Inbetriebnahme (optional, siehe Aufbauservice)

Wie bekommen Sie Ihre Infrarotkabine?

• Sie bestellen Ihre Kabine bei my-sauna GmbH
• Wir beauftragen DHL Home Delivery GmbH mit dem Versand

Arbeitstag 1

• Die Kabine (3 große Kartons) wird im Zentrallager in der Nähe von Bad Hersfeld zum Versand vorbereitet

Arbeitstag 2

• Die Kabine geht auf die Reise zu dem für Sie zuständigen Spediteur (in einem Netz von 38 Spediteuren deutschlandweit)

Arbeitstag 3

• Die Kabine trifft beim dem für Sie zuständigen Spediteur ein

Arbeitstag 3 bis 5

• Der Spediteur plant die Auslieferung und informiert Sie telefonisch oder per Postkarte über den geplanten Liefertermin. Dies ist in der Regel halbtagesgenau (an einem bestimmten Tag morgens oder nachmittags).
  Sie haben die Möglichkeit den geplanten Liefertermin in Absprache mit dem Spediteur noch zu ändern.

Zwischen Arbeitstag 3 bis 9

• Die Lieferung erfolgt im Zweimann-Team
• Die Männer tragen Ihnen die Kabine bis zur Verwendungsstelle
• Dort wird die Kabine ausgepackt
• Falls Sie den Aufbauservice dazu bestellt haben, wird die Kabine von den erfahrenen Möbelspediteuren aufgebaut
• Sie bezahlen nun die Kabine in bar (falls Sie Bezahlung in bar bei Lieferung gewählt haben)
• Die Männer nehmen die Verpackung wieder mit
• Ab sofort genießen Sie wohltuende Infrarot-Wärme in Ihren vier Wänden