Am 07.11.2008 schrieb Rudolf S. aus Prasdorf:Sehr geehrtes my-sauna Team,
gerne geben wir Ihnen nachstehend eine Referenz für Ihre Homepage.
Seit langem hatten wir den Wunsch, uns eine Infrarot-Wärmekabine zu kaufen. Prospekte wurden angefordert, Baumärkte aufgesucht usw. Letztendlich stießen wir über eine Internet-Recherche auf my-sauna.
Skeptisch, Dinge über das Internet zu kaufen, nahmen wir dennoch Kontakt zu my-sauna auf, weil uns zugesandte Prospekte namhafter Firmen zwar schön bunt waren, die Produkte allerdings auch sehr teuer. Andererseits entsprachen die Baumarkt-Angebote qualitativ nicht unseren Anforderungen und auch die fachliche Beratung fehlte fast immer.
Schnell merkten wir, das bei my-sauna der Kunde und eine umfassende Information im Vordergrund stand. Rückfragen unsererseits wurden blitzschnell beantwortet, so das wir uns dann - nachdem man all unsere Fragen geduldig beantwortet hatte - zum Kauf einer Infrarot-Kabine bei my-sauna entschlossen.
Obwohl es mit der Anlieferung zuerst Probleme gab (was allerdings nicht auf my-sauna zurückzuführen war, sondern auf die Spedition) gelang es mit Hilfe von my-sauna dann doch noch zu einer pünktlichen Anlieferung. Gut ausgebildete Mitarbeiter lieferten dann die Wärmekabine nicht nur an, sondern bauten diese auch in weniger als 30 Minuten auf. Die Funktion wurde geprüft und schließlich wurde auch das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen.
Vom einfachen Aufbau waren wir angenehm überrascht. Ebenso beeindruckt uns uns die Qualität der Verarbeitung der Kabine. Wunderschönes Holz, alles passgenau verarbeitet. Selbst ein Ablagefach für die Fernbedienung fehlt nicht. Insgesamt ein sehr schönes "Möbelstück", das wohl gut zu jeder Einrichtung passt.
Die technische Ausstattung (Elektronik, Farblichter, CD-Radio) ist ebenfalls vom Feinsten.
Wir würden uns auch wieder für die "Luxus-Ausführung" entscheiden, da diese optisch noch besser aussieht und das zusätzliche, äußere Bedienfeld das Handling wesentlich erleichtert.
Wir haben jetzt schon viele Abende in unserer Infrarot-Wärmekabine genossen. Man fühlt sich anschließend wunderbar. Schon jetzt möchten wir die Wärmekabine von my-sauna nicht mehr missen und wir können die Firma my-sauna, deren Produkte und den Kundenservice nur empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen